Servicios

Desarrollo de Aplicaciones.

Desarrollo de aplicaciones de negocio en multiples plataformas y arquitecturas. Servicio permanente o por proyecto, basado en el uso de metodologías utilizadas en más de 200 proyectos.

Outsourcing de Aplicaciones.

Nos encargamos de su hardware, software básico, redes de telecomunicaciones y RR, acompañando la estrategia de negocio de manera permanente.

Servicio Soporte Mesa de Ayuda.

West Ingeniería cuenta con un equipo humano, profesional y comprometido con la empresa en su búsqueda de brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes, focalizando los nuevos desarrollos a negocios que centran los objetivos de su cadena de valor, en acortar los tiempos de respuesta, transporte de grandes y/o costosos volúmenes y control de múltiples contratistas, por ejemplo minería, transporte de combustible y salmón.

Servicio de Consultoría.

Gracias a nuestra vasta experiencia podemos apoyar a empresas a mejorar su eficiencia, optimizando los proceso de negocio con la incorporación de tecnología e integrando software con dispositivos electrónicos y de telecomunicaciones.

Soporte Sistémico Remoto.

El servicio de soporte vía mesa de ayuda, permite a su empresa orientar todas las solicitudes de soporte a nuestro equipo técnico, que recepcionará telefónicamente o MSN Web, las consultas de los usuarios y las resolverá en la medida que sea factible de realizar.

Soporte On Site.

Cuando el soporte vía mesa de ayuda necesite visitas a terreno, inmediatamente se enviará un técnico especializado al lugar requerido, el cual resolverá la problemática del cliente.Los servicios operan en modalidad 5×8 ó 24×7 dependiendo de las necesidades del cliente.